セミナー・お店個別訪問

                           

横浜サワディーブリッジでは、日本各地の商工会議所様、商工会様、商店街様、行政・公的機関様、民間企業様、学校様より、各種セミナー・研修、個別訪問のご依頼も承ります。

講師は、日本と海外(タイ)で20年間接客・サービス業に従事した経験を有しています。現在も講師業と小売業の店員を両立し、日本語・英語での接客コミュニケーション、情報の更新を続けています。「時代に合った最新のおもてなし」、「学校の授業とは一味違う、生きている英語」などを学び、はじめの一歩を踏み出してみませんか?

※講師・佐野なおこのプロフィール

下記リンクより感染症予防についての取り組みをご確認ください。


得意分野

  1. 接客業向けマナー(第一印象、身だしなみ、立ち居振る舞い、敬語、5Sなど)
  2. 外国人従業員、中学生の職場体験対策(①にプラス、訪問・面接時のマナー、名刺交換、報・連・相など)
  3. ビギナー接客英会話・接客タイ語会話(小売業、宿泊業、飲食業、受付・電話応対、全ての接客業)
  4. ビギナー手書き英語POP(対象業種は上記と同じ)
  5. ビギナー英会話(英語の歌、海外ドキュメンタリーや日本のアニメ・映画を題材に)

当教室セミナーの特色・特典

  1. 全ての受講者にテキストを配布
  2. テキストの英会話・タイ語会話フレーズに日本語フリガナつき
  3. 「地元で学ぶ」(振り返り用の学習サイト)の提供(動画含む)
  4. 一人発表はない代わりに、全員参加型、実技を多め
  5. ● ウォーミングアップの体操、呼吸、明るい発声、ゲーム
    ● 立ち居振る舞い(待機・傾聴時の立ち方、お辞儀、姿勢、敬語・言葉遣いなど)
    ● 英会話ロールプレイ(対面・電話応対、会計、注文、会議室案内、お茶出しなど)
    ● 実際に使用する英語POPの仕上げ(一人一人の作品に合わせて、個別指導します)

実施可能な曜日・時間帯

木曜日、金曜日(第2木曜除く)の午前、午後、夜の時間帯
(神奈川県内の語学教室の運営があるため、この日程に限らせていただきます)


所要時間

60~120分
※ご希望によりアレンジいたします。


人数

最大 30 名様程度まで、または会場の制限人数以内
※ 「○名様からの受付」のような制限はございません。
※ 学校様の場合は体育館での講義も可能です。


お一人様あたりの受講料(税込)

~10名様まで 5500円
11~20名様まで 5000円
21~30名様まで 4500円
※ あくまでも目安ですので、ご予算をお伺いします。

その他ご負担いただく経費

テキスト(PDF データで事前に送信)の受講人数分印刷・コピー代、会場費、講師 1 名分の交通費、宿泊費

会場でご用意いただくもの

【必須】ホワイトボード、マーカー
必要に応じて、ハンドマイク、ピンマイク、パソコン、ポインター、プロジェクターのご準備をお願いすることがございます。

会議室での机のセッティング

主催者様からのご指定が特にない場合、「スクール形式」をおすすめしております。英語フレーズや敬語の練習時、他の受講生を気にせず集中しやすいからです。
人数、会場により、事前でも当日でも、臨機応変に対応可能です。ご相談に応じます。

集団セミナーよりも個別対応を希望される方へ

集団セミナーよりももっと深くお店独自の課題を解決したいという方は、手厚いサポートがつく対面・オンラインでの個別アドバイスがおすすめです。ご相談後も振り返りができるよう、「ご相談・アドバイスレポート」をお送りいたします。必要に応じて「接客英語フレーズの録音データ」、「実務で使える英文メール・SNS投稿用のひな型」、その他お役立ち資料も提供いたします。

過去のレポートもご参考に

遠方への出張について
教室代表・講師の佐野は、栃木県出身、主人は滋賀県出身、福岡県出身の母方の祖父母がいる家庭で育ちました。 地方独特の文化や風習に触れて来ていますし、毎年主人の実家のある滋賀県をはじめ関西地域に出かけています。
車の運転はできませんが、新幹線、ローカル線、飛行機で出かけるのが大好きです。 セミナーの人数や講師料についても、「○人以上」、「○円以上」といった制限もありません。 私の話を聞きたいというお声があれば、お伺いいたします。 ぜひご遠慮なさらずにお気軽にお声かけくださいませ。

事前のお打ち合わせ

事前に対面、お電話、オンライン(Teams、Zoom、Skypeなど)でのお打ち合わせが可能です。

セミナー・研修、個別訪問のお問い合わせ先

  1. 講師・佐野なおこへ直接ご連絡
  2. お電話、メール、LINEにて承っております。
    お電話: 045-228-7513
    メール: inquiry@yokohamasawasdee.com
    LINE@ID: @286vuzjr
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  3. 「横須賀商工会議所」会員、「神奈川県商工会連合会」の小規模企業支援強化事業コーディネーター(専門家)としても登録しております。両機関からの講師・専門家派遣の実績もございますので、お気軽に各窓口へお問い合わせくださいませ。
  4. 横須賀商工会議所
    神奈川県商工会連合会「小規模企業支援教強化事業事務局」
英語手書きPOP

英語手書きPOP

店内や店頭で見かける、商品周りに置いてある広告をPOPと言います。英語POPはその英語版です。
横浜サワディーブリッジでは、 インバウンド支援の一環として「手書き英語POP講座」を開催しています。手書き英語POPを使って、世界のお客様をお迎えする準備をしましょう!

代表ブログ

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